ANÁLISIS CRÍTICO DEL VIDEO

Análisis crítico del video

Título: Inteligencia Emocional para administración de proyecto.

Autor: Yuri Kogan.

Análisis realizado por: Rafael Flores Nieves.

Análisis crítico del video “Inteligencia Emocional en La Administración de Proyecto”

 

Introducción

El liderazgo de un proyecto debe apoyarse en las relaciones humanas y no en la autoridad. Las herramientas para trabajar la inteligencia emocional son esenciales para la formación del gerente de proyecto. Un líder, emocionalmente inteligente, genera un clima en el que los componentes del grupo cooperan y son más creativos, todo lo contrario del llamado “gerente tóxico”.

En un proyecto los individuos conversan, establecen compromisos, negocian, entran en conflicto de intereses, y a su vez participan de forma proactiva en una comunidad con la que comparte ciertas prácticas y objetivos. Uno de los principales objetivos es sustentar un grupo de trabajo y relaciones interpersonales que consoliden con el único fin de trabajar de manera más efectiva, resolver o evitar conflictos y como sinergizar en base al conocimiento existente para generar nuevas formas o paradigmas de resolver los problemas. Todo proyecto no es más que un proceso cooperativo-colaborativo de innovación continua. Existen mecanismos e instrumentos de la psicología y la sociología que, usados en un proyecto, permiten generar un entorno adecuado para desarrollar y trabajar aptitudes y actitudes asociadas a la inteligencia emocional, y proclives a la innovación mediante el incremento de las relaciones interpersonales.

La Inteligencia emocional cobra validez en la actualidad cuando se asumen cambios de paradigmas desde una nueva perspectiva, si antes se consideraba inteligente una persona porque podía desprenderse de la presión de sus emociones, ahora se comprende que es deseable aprender a administrar nuestras emociones de manera inteligente. La Inteligencia emocional nos pone en contacto con lo que hay de humano en una persona, el ser capaz de regular el humor y de impedir que se alteren las facultades de razonamiento, además de la empatía y la esperanza son factores esenciales para alcanzar el éxito y la felicidad.

Existen varios modelos de inteligencia emocional pero todos tienen en común dos aspectos: Inteligencia intrapersonal e inteligencia interpersonal.

Características de la inteligencia emocional

 

1. Inteligencia Intrapersonal. (Internas o de autoconocimiento)
a) La autoconciencia. Es la capacidad de saber qué está pasando en nuestro cuerpo y que estamos sintiendo.

b) El control emocional. Regular la manifestación de una emoción y/o modificar un estado anímico y su exteriorización.
c) La capacidad de motivarse y motivar a los demás.

2. Inteligencia Interpersonal. (Externas o de relación)
a) La empatía. Entender qué están sintiendo otras personas, ver cuestiones y situaciones desde su perspectiva.

b) Habilidades sociales. Son las habilidades que rodean la popularidad, el liderazgo y la eficacia interpersonal y que pueden ser usadas para persuadir y dirigir, negociar y resolver problemas, para la cooperación y el trabajo en equipo.

 

En la toma de decisiones las emociones son fundamentales, pueden alterar la comprensión del problema o la intensidad de la respuesta. Pueden evadir la responsabilidad o incrementar y exagerar la gravedad de la cuestión. Pueden minimizar puntos graves y agravar aspectos intrascendentes, y lo pueden hacer porque casi siempre están focalizadas; esto es, atienden una pequeña parte de la realidad y funcionan con ese conjunto insuficiente de hechos.

Por ello la Inteligencia Emocional nos ayuda a controlar estas emociones, a través de una herramienta básica que es la Programación neurolingüística que hace posible describir cualquier actividad humana de un modo detallado que permite realizar cambios profundos y verdaderos de manera rápida y fácil.

La esencia de la Inteligencia Emocional en el centro de trabajo estriba en que estemos motivados para hablar de corazón con integridad  personal ya que la sinceridad interior fomenta la sinceridad exterior.

Dirigir con éxito a los demás significa saber interpretar sus emociones. Si somos capaces de hacer esto bien ganaremos la confianza y la lealtad de los demás.

La administración como dice su traducción etimológica consiste en “hacer a través de otros” y en esta frase se encuentra una idea escondida que es, que para poder lograr que se haga algo debe haber comunicación sistémica y clara. Para administrar se necesita comunicar y se lograr a través de un intercambio de ideas, respecto de las ideologías de cada parte y la ayuda para obtener máximas experiencias mutuas.

 

La administración y la Inteligencia Emocional se vinculan en un punto en el cual se interceptan las emociones y las inquietudes inconscientes y logran objetivos mutuos o consensuales.

La inteligencia emocional es un término acuñado a dos psicólogos de la Universidad de Yale: Peter Salovey y Jonh Mayer, y abarca cualidades como la comprensión de las propias emociones, la capacidad de saber ponerse en el lugar de las otras personas y la capacidad de conducir las emociones de forma que mejore la calidad de vida y siempre busca mantener entrelazadas la mente y el corazón. Así, la inteligencia emocional según el psicólogo, filósofo y periodista Daniel Goleman, es la capacidad de sentir, entender, controlar y las emociones.

Conclusión

La administración de proyectos es una disciplina tan compleja y tan completa que va mucho más allá de procesos y metodologías tangibles vinculadas a la planificación, ejecución, control o evaluación de un proyecto.

Es tan amplia esta profesión que también hay que detenerse en las habilidades que debe tener un buen administrador de proyectos, quien no es un ser aislado y generalmente es la persona más solicitada en un proyecto. Es por ello que su participación y relación con los demás debe sostenerse en su capacidad para reconocer sus emociones y las de quienes lo rodean, porque sabiendo manejarlas puede usar éstas y otras habilidades para el éxito del proyecto, es decir, la aplicación.

La comunicación es esencial para la vida cotidiana porque con ella tenemos la mejor relación con la familia, amigos y principalmente para la convivencia social. Con esta tenemos una mejor calidad de vida basada en el aprendizaje para borrar los límites que se nos presentan de manera exitosa, esto va ligado a la inteligencia ya que tiene la capacidad de abstracción lógica.

El planteamiento emocionalmente inteligente de la autogestión no solo fomente a la productividad e incremente a los beneficios, sino aporta también ventajas a la persona en términos de una mayor conciencia de sí mismo, del control de las emociones que provoca el estrés, de una automotivación más efectiva y de unas habilidades superiores de dirección.

Todo proyecto no es más que un proceso cooperativo-colaborativo de innovación continua. Existen mecanismos e instrumentos de la psicología y la sociología que, usados en un proyecto, permiten generar un entorno adecuado para desarrollar y trabajar aptitudes y actitudes asociadas a la inteligencia emocional, y proclives a la innovación mediante el incremento de las relaciones interpersonales.

El relator del video (Kogan, 2010) termina con una frase, que nos invita a reflexionar:

“Tú actitud, más que tu aptitud es lo que determina tu altitud.”